auf Anfrage
2030
Kaufmännische und Kompetenzthemen

Kritische Gespräche konstruktiv führen

Beschreibung

In diesem Seminar erlernen Sie professionelle Gesprächstechniken, um auch schwierige Themen gekonnt, sicher und konstruktiv anzusprechen. Werden kritische Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet geführt, sind sie Motor für Entwicklung und Verbesserung. Sie erlernen professionelle Instrumente und Gesprächstechniken, um in Gesprächen sicher und überzeugend zu agieren. Ein Seminar nicht nur für Führungskräfte.

Daten & Fakten

2 Tage

Das Seminar findet zu folgenden Zeiten statt:

  • 25.02.2020
  • auf Anfrage

Inhalte

›› Klarheit über Ziele und Nutzen des Gesprächs schaffen
›› den eigenen Standpunkt hinterfragen
›› die Situation des Gegenübers betrachten
›› für ein gutes Gesprächsklima und -umfeld sorgen
›› die Kommunikation im Gespräch gestalten
›› Instrumente und Methoden der Gesprächsführung
›› unausgesprochene Botschaften / Signale erkennen und beachten
›› Umgang mit Emotionen und Widerstand

Preis

1.080,00 EUR

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